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上海海信家用电器售后效劳规则: 
1、在装置应用产物以前,请您当真阅读本售后效劳条目,以便您能充沛享用到我公司提供的效劳 
l   本公司对经正轨渠道贩卖的万以及产物按国度规则履行三包效劳。 
l   履行收费征询、收费设计装置计划、收费装置。 
l   产物在法定判废期内提供效劳。 
l   家用电器用于贸易谋划用途的保修期为6个月! 
l   保修刻日:(保修期自用户购机日期起头计较) 
二、 凡属下列环境之一,不履行三包效劳,但可以提供免费培修效劳: 
一、用户水、气、电不规范、不合适国度平安尺度形成的毛病 
2、消费者自行装置、未按产物阐明书请求操作机械所惹起的毛病。 
三、非本公司指定培修单元装拆培修形成毁坏的。 
四、没有《上海海信家用电器产物保修卡》以及无效购机凭证和无效发票的。 
五、 《产物保修卡》以及发票上的产物型号、机身号码与所培修的产物机身号码不符或者涂改的。 
六、因挪动或者跌落或者自然灾祸等不行顺从力形成毁坏的。 
七、非我公司答应的效劳名目以及内容 
一、您公司可以提供上门效劳吗? 
在效劳范畴内局部可以提供上门效劳(小家电除了外),并且们为客户提供了24小时效劳热线征询报修! 
2、若是上门查抄报价后,我可以抉择不修吗?需求收甚么用度吗? 
当然有权摒弃培修,并且您也能够由于用度低等其它方面的缘故原由提出摒弃培修。是以,咱们提出给客户最大限度自由抉择权!在我中间技师上门检测出毛病缘故原由,并且够修复的环境下,客户被动提出不修时,咱们须收取上门检测费30元(偏远地域或者特殊环境与客户协商好)。因我中间查抄不出毛病缘故原由或者没有威力修复的,不收取任何用度。 
三、经贵公司培修后的电器有保修吗?保修期是多永劫间呢? 
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所改换整机均提供保修效劳。保修期依据行业规则,通常为三个月(特殊环境除了外)。
四、我天天只有早晨才有时间,你们能来吗? 
咱们为客户提供了24小时上海海信家用电器售后效劳热线,网上报修体系,随时解决您的需求,通常失常的师傅上门时间:(上午8点 - 早晨6点)。若是您在其余时间段需求咱们上门效劳,最佳是可以提早预定,以便咱们提早为您摆设培修师。若是您没有提早预定又有特殊环境,可以向客服职员阐明环境,咱们会尽可能知足您的请求!
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